LiveTaskyell

AIが現場を変える?それでも“現場の遠隔支援”が必要な理由。

AIの活用が急速に広がり、現場の仕事も大きく変わり始めています。検査・点検・分析・予測──これまで人の経験に頼っていた判断を、AIが自動で行う。作業効率は上がり、ヒューマンエラーも減少し、確かに多くのメリットがあります。でも一方で、AIの進...
AI Shorts

「AIを使いこなす人」と「AIに使われる人」の違いとは?~AI時代の“考える力”を鍛える3つのヒント~

こんにちは! エージェンテック ミヤザキです。生成AIの普及によって、ビジネスの現場は大きく変わりつつあります。メールの文面作成から企画書のドラフト、議事録の要約まで──。これまで人の手で行っていた作業の多くを、AIが瞬時にこなせるようにな...
AI×エージェンテック

社内AIツールのはじめ方|小さく始めて成果を出す3ステップ

こんにちは! エージェンテック ミヤザキです。AIが急速にビジネスの現場に浸透し、「社内でもAIを活用したい」という声が多く聞かれるようになりました。 しかし、実際に導入を進めようとすると「どんなツールを選べばいいのか」「セキュリティは大丈...
AI×エージェンテック

AIで“伝える”から“残す”へ。遠隔支援の進化が始まっている

遠隔支援の進化が求められているリモート技術の進歩によって、現場の支援は大きく変化しました。スマートフォンやタブレットを使って、離れた場所から作業状況を確認し、映像と音声でアドバイスを行う――そんな「遠隔支援」は、多くの業界に浸透しています。...
LiveTaskyell

外国人顧客も安心!インバウンド対応を支える映像コミュニケーションの力

日本を訪れる外国人観光客の数は、コロナ禍で一時的に落ち込んだものの、ここ数年で急速に回復し、2025年には過去最高水準に迫ると予測されています。観光業界だけでなく、小売、宿泊、交通、飲食、エンターテイメントなど幅広い分野でインバウンド需要が...
LiveTaskyell

製造業・建設業・サービス業で広がる遠隔サポート活用術

こんにちは! エージェンテック ミヤザキです。近年、働き方やビジネス環境の変化により、多くの企業が「遠隔サポート」に注目しています。背景には、人手不足や技術伝承の難しさ、移動コストの増大、さらにはパンデミックによる移動制限などがあります。特...
LiveTaskyell

映像と画像で“診断力”が劇的アップ!遠隔支援の新常識

こんにちは!エージェンテック ミヤザキです。近年、ビジネスの現場において「診断」の在り方が大きく変わりつつあります。これまでの診断業務は、担当者が現場に足を運び、目視や紙資料をもとに確認を行うことが一般的でした。しかし、時間やコストの負担、...
遠隔支援・リモートサポート活用術

人手不足でも現場を止めない。自治体支援をアップデートする「遠隔対応」という選択肢

「現場が足りない」──自治体現場が抱える慢性的な課題少子高齢化、人材不足、職員の高齢化──。多くの自治体が今、前例のない構造的な課題に直面しています。中でも深刻なのが、「現場に行ける人がいない」という問題です。設備点検や住民対応、福祉サービ...
遠隔支援・リモートサポート活用術

自治体DX・行政サービスのデジタル化を実現するLiveTaskyell

自治体DX推進における現地確認業務の課題を解決する映像通話ツール「LiveTaskyell」を紹介します。アプリ不要の映像通話でオンライン衛生検査を実施すれば現地への派遣が不要となり、移動コスト、人件費などを大幅にカットします。コスト削減と住民サービス向上を同時実現する革新的ソリューションです。
遠隔支援・リモートサポート活用術

「来なくていい支援」は現場をどう変えたのか?

株式会社サトー様の導入現場から見えた、支援の“新しいかたち”「現場を見ないと分からない」「とにかく一度、訪問しないと」──。そんな言葉が当たり前だった時代から、私たちは確かに進み始めています。株式会社サトー様がLiveTaskyellを導入...