AI×エージェンテック AIで“伝える”から“残す”へ。遠隔支援の進化が始まっている
遠隔支援の進化が求められているリモート技術の進歩によって、現場の支援は大きく変化しました。スマートフォンやタブレットを使って、離れた場所から作業状況を確認し、映像と音声でアドバイスを行う――そんな「遠隔支援」は、多くの業界に浸透しています。...
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LiveTaskyell 外国人顧客も安心！インバウンド対応を支える映像コミュニケーションの力
日本を訪れる外国人観光客の数は、コロナ禍で一時的に落ち込んだものの、ここ数年で急速に回復し、2025年には過去最高水準に迫ると予測されています。観光業界だけでなく、小売、宿泊、交通、飲食、エンターテイメントなど幅広い分野でインバウンド需要が...
LiveTaskyell 製造業・建設業・サービス業で広がる遠隔サポート活用術
こんにちは！ エージェンテック ミヤザキです。近年、働き方やビジネス環境の変化により、多くの企業が「遠隔サポート」に注目しています。背景には、人手不足や技術伝承の難しさ、移動コストの増大、さらにはパンデミックによる移動制限などがあります。特...
LiveTaskyell 映像と画像で“診断力”が劇的アップ！遠隔支援の新常識
こんにちは！エージェンテック ミヤザキです。近年、ビジネスの現場において「診断」の在り方が大きく変わりつつあります。これまでの診断業務は、担当者が現場に足を運び、目視や紙資料をもとに確認を行うことが一般的でした。しかし、時間やコストの負担、...
LiveTaskyell 自治体現場でも“来なくていい支援”が始まっている。LiveTaskyellの導入現場から
まだ“行く支援”だけに頼っていますか？「現場に行かなければ、支援はできない」それがこれまで、自治体の多くで当たり前とされてきた支援のあり方でした。福祉・介護・障がい者支援・地域巡回など、人が直接訪問し、対話し、確認することが何よりも重要だと...