遠隔支援・リモートサポート活用術 「現場に行けない」を強みに変える。LiveTaskyellで実現する新しい遠隔支援の形
移動コスト削減と技術承継の課題を解決する、現場特化型映像通話ツール「LiveTaskyell（ライブタスケル）」をご紹介。アプリ不要、URL一つで繋がる即時性と、ポインター等による直感的な遠隔指示で「現場に行かない支援」を実現。製造、建設、自治体など幅広い活用シーンと共に、現場の効率化を叶える仕組みを解説します。
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遠隔支援・リモートサポート活用術 
LiveTaskyell 一次解決率が40％向上。電話だけでは解決できない課題を“ビジュアルサポート”が変える
コールセンターの現場は、これまでも「業務効率化」と「顧客満足度向上」の両立を求められてきました。しかし、電話対応だけではどうしても限界があります。顧客の状況が正確に把握できない、説明が伝わらない、何度も同じやり取りが続く――。こうした課題は...
遠隔支援・リモートサポート活用術 マンション管理業務のDX化：映像通話ツールで実現する次世代の居住者対応
映像通話ツール「LiveTaskyell（ライブタスケル）」でマンション管理業界の人手不足と居住者対応の多様化を解決する方法をご紹介します。アプリ不要でエントランスから即座にオペレーターと接続、1人で複数物件のカバーを可能にします。居住者満足度向上とコスト削減を両立する次世代のマンション管理DX化ソリューションです。
LiveTaskyell AIが現場を変える？それでも“現場の遠隔支援”が必要な理由。
AIの活用が急速に広がり、現場の仕事も大きく変わり始めています。検査・点検・分析・予測──これまで人の経験に頼っていた判断を、AIが自動で行う。作業効率は上がり、ヒューマンエラーも減少し、確かに多くのメリットがあります。でも一方で、AIの進...
LiveTaskyell 外国人顧客も安心！インバウンド対応を支える映像コミュニケーションの力
日本を訪れる外国人観光客の数は、コロナ禍で一時的に落ち込んだものの、ここ数年で急速に回復し、2025年には過去最高水準に迫ると予測されています。観光業界だけでなく、小売、宿泊、交通、飲食、エンターテイメントなど幅広い分野でインバウンド需要が...
遠隔支援・リモートサポート活用術 人手不足でも現場を止めない。自治体支援をアップデートする「遠隔対応」という選択肢
「現場が足りない」──自治体現場が抱える慢性的な課題少子高齢化、人材不足、職員の高齢化──。多くの自治体が今、前例のない構造的な課題に直面しています。中でも深刻なのが、「現場に行ける人がいない」という問題です。設備点検や住民対応、福祉サービ...
遠隔支援・リモートサポート活用術 自治体DX・行政サービスのデジタル化を実現するLiveTaskyell
自治体DX推進における現地確認業務の課題を解決する映像通話ツール「LiveTaskyell」を紹介します。アプリ不要の映像通話でオンライン衛生検査を実施すれば現地への派遣が不要となり、移動コスト、人件費などを大幅にカットします。コスト削減と住民サービス向上を同時実現する革新的ソリューションです。
遠隔支援・リモートサポート活用術 「来なくていい支援」は現場をどう変えたのか？
株式会社サトー様の導入現場から見えた、支援の“新しいかたち”「現場を見ないと分からない」「とにかく一度、訪問しないと」──。そんな言葉が当たり前だった時代から、私たちは確かに進み始めています。株式会社サトー様がLiveTaskyellを導入...
LiveTaskyell 自治体現場でも“来なくていい支援”が始まっている。LiveTaskyellの導入現場から
まだ“行く支援”だけに頼っていますか？「現場に行かなければ、支援はできない」それがこれまで、自治体の多くで当たり前とされてきた支援のあり方でした。福祉・介護・障がい者支援・地域巡回など、人が直接訪問し、対話し、確認することが何よりも重要だと...
遠隔支援・リモートサポート活用術 観光・ホスピタリティ業界のDX：LiveTaskyellが実現する新しい観光客サポート
観光・ホスピタリティ業界のDXを加速するLiveTaskyell。アプリ不要の映像通話で、複雑な道案内、言語の壁、緊急時対応の課題を解決し、顧客満足度と業務効率を劇的に向上させます。人手不足の時代に選ばれる新時代の顧客サポートと運営最適化の秘訣を解説。すべての機能が利用できる無料トライアルも受け付けています。