工場や製造現場へのウェアラブル端末の導入で、業務効率化を
図ることは可能です。しかし、もっと手軽に、そして効果的に
業務改善ができる方法があります。
遠隔臨場とは、動画撮影用カメラとWeb会議システムを利用して離れた場所から臨場を行うことを指します。 国土交通省は、公共工事の建設現場における「段階確認」、「材料確認」、「立ち合い」に関して、遠隔臨場を推進しており、 人手不足の解消や、移動時間の削減、感染症対策といったメリットが期待されています。
その悩みライブタスケルが解決します！
オペレーターはユーザー（現地担当者）の端末のリモート操作が可能なので、 使う人を選びません。スマホの操作に不慣れな作業者でも スムーズにサポートすることができます。
言葉では伝わらない状況でも映像を共有すれば状況理解を助けます。ライブ映像にペンで マーキングが可能なので、通話中に作業箇所を指摘するのも容易です。
オペレーターで対処しきれない場合などは第3者を 通話に招待することが可能です。
遠隔地でも管理者が現地を訪問する必要はなく、業務支援を円滑に行うことができます。
トラブルなどで突発的に遠隔サポートが必要になった場合でも、ライブタスケルはSMSまたは URLの共有のみですぐにサポートを開始することが可能です。
ライブ映像に加え、ペンやポインターを活用すれば、正確に作業指示を出すことができます。 特に海外拠点などへの現場訪問が不要になるため、コスト削減につながります。
通話中に資料や画像、画面の共有が可能です。また、ユーザー端末のリモート操作が可能なので、 ユーザー（現地担当者）がスマホの操作に不慣れな場合でもスムーズにサポートが可能です。
通話時の音声やテキスト、画像が自動的に保存されるため、現状の業務改善に役立てることが できます。一度作業のサポートを実施すれば録画映像を社員教育に活用いただけます。
GoogleMapを利用した位置情報の共有が可能なので、管理者はすぐに作業者の位置を特定する ことができます。ストリートビューを使用すればより詳細な情報でコミュニケーションいただ けます。
