ポータルサイト
Portal Site
ブランドイメージに合わせて
サイトをカスタマイズ
ポータルサイトは、ユーザーがオペレーターに接続するための入り口となるWebサイトのことです。
ユーザーはカテゴリーを選択することでオンライン中のオペレーターに接続することができます。
また、管理者はデザインテンプレートや配色、文字の太さなどを柔軟に変更することができるため、オリジナルのサイトを作ることができます。
①カテゴリーを選択し接続
ユーザーはポータルサイトの「今すぐ通話する」から発信します。
②オペレーターに着信
選択したカテゴリーに所属するオペレーターに着信します。
③通話開始
ユーザーからの着信に対してオペレーターが応答し、通話が開始します。
ウィジェット
Widget
自社サイトに窓口を簡単設置
ウィジェットは埋め込み型のライブタスケルの機能です。
運用中のサイトに専用のスクリプトを埋め込むだけで使えるので、あっという間に導入できます。
①ウィジェットを開く
サイトに埋め込まれたウィジェットを開きます。
②カテゴリーを選択し接続
ユーザーはウィジェット内の「今すぐ通話する」から発信します。
③オペレーターに着信
選択したカテゴリーに所属するオペレーターに着信します。
④通話開始
ユーザーからの着信に対してオペレーターが応答し、通話が開始します。
