遠隔支援・リモートサポート活用術 観光・ホスピタリティ業界のDX：LiveTaskyellが実現する新しい観光客サポート
観光・ホスピタリティ業界のDXを加速するLiveTaskyell。アプリ不要の映像通話で、複雑な道案内、言語の壁、緊急時対応の課題を解決し、顧客満足度と業務効率を劇的に向上させます。人手不足の時代に選ばれる新時代の顧客サポートと運営最適化の秘訣を解説。すべての機能が利用できる無料トライアルも受け付けています。
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遠隔支援・リモートサポート活用術 
遠隔支援・リモートサポート活用術 “行かなくても支援できる現場”は本当に実現できるのか？遠隔支援の現在地
かつて、現場の支援とは「実際にその場所へ足を運ぶこと」を意味していました。不具合が発生すれば、熟練の技術者がすぐに車を走らせる。トラブル対応や立ち会いのために、日帰りはもちろん、場合によっては長距離の出張も辞さない──それが現場支援の“常識...
遠隔支援・リモートサポート活用術 現場支援はここまで進化した！スマホ1台でできる遠隔サポートの新常識
様々な業種・業界で人手不足がさけばれている昨今、遠隔での現場支援が見直されています。私たちの映像通話ツール「LiveTaskyell」は、映像通話のみならず多彩な機能を搭載、遠隔支援に最適です。本稿では、LiveTaskyellの活用を軸に、遠隔現場支援による人手不足解消・コスト削減を実現する提案を行います。
映像コンテンツ マーケッター必見！企業ブランディングに効果的な「マンガ動画」についてお話しします
当社はビデオ通話ツール「LiveTaskyell」派生したマンガを制作、宣伝等に利用しています。今回は、このマンガをもとにした動画制作とその効果についてのお話です。
エージェンテック 無料オンラインセミナー「スマートグラスはもう不要！？遠隔サポートはスマホでOK」開催
エージェンテックでは、来たる11/9（水）・10（木）に無料オンラインセミナー「スマートグラスはもう不要！？遠隔サポートはスマホでOK」を開催致します。スマートフォンを利用した映像遠隔サポートと、最適なソリューションのご紹介です。
今から始めるDX 今から始めるDX #011【2022年本格始動】国土交通省が推進する遠隔臨場が建設業界にもたらす影響とは？
株式会社エージェンテックのエヴァンジェリスト、ミヤザキによるDXについての解説です。今回は、国土交通省が令和4年度より実施・推進する「遠隔臨場」についての解説と、そのメリット・デメリット、遠隔臨場で使用するツールの考え方などについて解説しています。
今から始めるDX 今から始めるDX #010「ビデオ通話を活用したリモート業務DXを考える！③遠隔サポート」
株式会社エージェンテックのエヴァンジェリスト、ミヤザキによるDXについての解説です。今回は製造現場での遠隔サポートにスポットを当て、最適なツールの紹介・DX化への近道をスマートグラスとの比較を交えて紹介しています。
今から始めるDX 今から始めるDX #009「ビデオ通話を活用したリモート業務DXを考える！②WebRTC」
株式会社エージェンテックのエヴァンジェリスト、ミヤザキによるDXについての解説です。今回は「すぐに誰でも簡単に接続できるビデオ通話」を可能にする技術「WebRTC」についてのお話をしています。
今から始めるDX 今から始めるDX #008「Japan IT Weekで聞いた現場DXの課題と解決法」
さる7月27～29日に開催されました「Japan IT Week名古屋」にて、当社は“現場DX”と題して様々なソリューションを出展いたしました。その際に、ご来場いただいた皆様から伺った「現場におけるDXの課題」とそれらを解決するソリューションについてお伝えします。
今から始めるDX 今から始めるDX #007「まるごと業務カイゼン！現場DXマップ」
私たちエージェンテックが提供しているソリューションは、いったいどんな現場のどんな業務に役立つのか？あらゆる業務のカンタン・低コストDXを叶える「現場DX」ソリューションを、マップを使ってご提案いたします。